МСК +7(985) 966-77-31 +7 (985) 432-20-89

Возврат товара


Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть - он должен оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.


Нельзя вернуть товары изготовленные по индивидуальным меркам, а также с изменением длины рукава, длины изделия, принта или модели.


Условия возврата товара приобретённого в розничном магазине

Если Вы сделали покупку в розничном магазине, оформить возврат можно только в том же магазине.


Условия возврата товара приобретённого в интернет-магазине

· Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет, приложите к товару заполненное заявление на возврат.

· Возврат товара возможно осуществить через Почту России или любую курьерскую службу:

Адрес: 129626, г. Москва, ул. 1-я Мытищинская, дом 27/1
Получатель: ИП Шурухт Т.Г.

· В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки/пересылки (почтой) не возвращается.


Как и когда вернутся деньги

· Если Вы оплачивали заказ в розничном магазине, возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата ( наличным/безналичным).

· Если Вы оплачивали заказ на сайте картой онлайн, деньги вернутся на счёт, с которого происходила оплата.

· Если Вы возвращаете товар надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется.


Важно

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».



* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1